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Die EKÜ GmbH ist als regionaler Anbieter sowohl im Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung als auch im stark wachsenden Markt der Outsourcingprojekte seit 1999 erfolgreich vertreten. Wir suchen ständig neue Mitarbeiter für den kaufmännischen und den gewerblichen technischen Bereich!
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Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe (Besucher- und Tickethotlines)
  • Bearbeitung eingehender E-Mails und Faxschreiben (Sachbearbeitung)
  • Beratung von Messekunden
  • Technische Hilfestellungen im Bereich der Bestellportale im Internet (Ticketshops)
  • Internetrecherche

Ihr Profil:

  • Sehr gute Deutsch (mind. C1)-, und Englischkenntnisse (mind. C1) sind zwingend erforderlich
  • Gerne Kenntnisse einer weiteren Sprache
  • Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
  • PC-Kenntnisse MS Office Hohe Service- , Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

Unser Angebot:

  • Vergütung nach Tarifvertrag iGZ-DGB
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Individuelle Betreuung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Treueprämien

Stellendetails:

Einsatzort:

45127 Essen